周五上午，10点多，这时候大部分体彩网点都比较空，可位于丽水莲都区中山街的这家网点却是坐满了人，他们都在购买体彩11选5。热情有加的业主燕姐告诉记者，这些彩民，每天都会准时坐在这里，就如同上班一般，有的一坐一小时，有的则是一坐一天。了解之后才知道，拥有如此人气的网点，和业主自己天马行空的想法分不开。

    燕姐经营网点的精髓就是“顾客至上，服务第一”，她将很多其他方面的销售模式，带进了自己的体彩店。

    燕姐不但自己打票，还聘请了两位年轻的女销售员，即使是早上，网点里也充满了欢声笑语。不过燕姐请年轻女销售员可不只是当个花瓶，她说：“漂亮是其次的，主要是脑子灵活，手脚还利索，干我们这工作的，这两点是最重要的。”除此之外，燕姐还会在晚上另外请兼职过来帮忙，这样人手充足的时候，人再多也可以满足他们的打票需求，不至于错过10分钟就开奖的“11选5”。

    燕姐的网点服务相比其他网点有了不小的升级。硬性服务方面，购买了大电视机悬挂在彩民区域对面，终端机打出的号码，都能在电视机上显示，大家坐在位置上，也能看见自己出票的过程；而软性服务方面，网点门口摆了一个桌子，和大部分网点仅仅是饮水机不同，这个桌子上摆着的都是热水壶和各类茶叶咖啡，彩民们想喝什么，他们都可以自行倒取。此外，帮彩民代领大额的11选5中奖彩票、提前垫付彩民大额中奖奖金等早已是家常便饭。用她自己的话说，既然要做好服务，就是要把所有方便于彩民的事做到位。

    最天马行空的，还是燕姐自己进行的促销活动。因为慢慢累积起来的彩民人脉，燕姐把他们都加进了自己的彩票微信群，每隔一段时间例如节假日，燕姐就会针对这些彩民组织一次小型的促销活动。她按比例在群里发红包，让其他彩民抢，抢到的红包金额不大，但是只要抢到红包的彩民，就能到网点领取相应价值的“11选5”彩票，这样很多竞彩或者大乐透的彩民就自然接触了解到了高频“11选5”游戏，很大一部分彩民便这样被成功的“转化”成了“11选5彩民”。